นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ edm444

edm444 ("เรา", "ของเรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนถือเป็นเรื่องสำคัญอย่างยิ่ง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกและผู้ใช้งานทุกท่านเข้าใจอย่างชัดเจนว่า edm444 ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ทั้งในด้านการเก็บรวบรวม การจัดเก็บ การใช้งาน และการปกป้องข้อมูล

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ edm444 ผ่านทางเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่ edm444 ให้บริการ โดยไม่คำนึงถึงสถานที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ของผู้ใช้งาน

edm444 ดำเนินการตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นสากล รวมถึงปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งมีผลบังคับใช้อย่างเต็มรูปแบบ นโยบายฉบับนี้จึงถูกออกแบบมาให้สอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายดังกล่าวทุกประการ

edm444 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและตรงตามความต้องการของสมาชิก รายละเอียดของข้อมูลแต่ละประเภทมีดังนี้

edm444 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางและวิธีการต่างๆ ดังนี้

• การสมัครสมาชิก: ข้อมูลที่ท่านกรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก เช่น ชื่อ วันเกิด อีเมล และข้อมูลบัญชีธนาคาร
• การยืนยันตัวตน (KYC): เอกสารยืนยันตัวตนที่ท่านส่งมาให้ edm444 เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือหลักฐานที่อยู่
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ข้อมูลที่ถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อท่านใช้บริการ เช่น ประวัติการเล่น การฝาก-ถอน และพฤติกรรมการใช้งาน
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลที่ได้จากคุกกี้ เว็บบีคอน และเครื่องมือวิเคราะห์ที่ติดตั้งบนแพลตฟอร์ม
• การติดต่อซัพพอร์ต: ข้อมูลที่ท่านให้ไว้เมื่อติดต่อทีมงาน edm444 ผ่านช่องทางต่างๆ
• การตรวจสอบความปลอดภัย: ข้อมูลที่ edm444 เก็บรวบรวมเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและรักษาความปลอดภัยของระบบ

edm444 จะไม่ซื้อหรือรับข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูล และจะไม่ใช้วิธีการที่ไม่ชอบด้วยกฎหมายในการเก็บรวบรวมข้อมูลไม่ว่ากรณีใด

edm444 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ได้แก่

• การให้บริการและจัดการบัญชี: เพื่อสร้าง ยืนยัน และบริหารจัดการบัญชีสมาชิกของท่านบน edm444
• การประมวลผลธุรกรรม: เพื่อดำเนินการฝาก ถอน และธุรกรรมทางการเงินอื่นๆ อย่างถูกต้องและปลอดภัย
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย AML/KYC และปกป้องสมาชิกจากการทุจริต
• การปรับแต่งประสบการณ์: เพื่อนำเสนอเกม โปรโมชั่น และเนื้อหาที่ตรงกับความสนใจของท่าน
• การสื่อสารและซัพพอร์ต: เพื่อแจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น และตอบสนองต่อคำขอความช่วยเหลือ
• การวิเคราะห์และพัฒนา: เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและคุณภาพของบริการ edm444 อย่างต่อเนื่อง
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแล

edm444 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกอย่างยิ่ง เราจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด

อย่างไรก็ตาม edm444 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อดำเนินการธุรกรรมผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และผู้ให้บริการอื่นๆ ที่ edm444 ใช้งาน
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีและความปลอดภัยแก่ edm444 โดยมีสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เป็นไปตามกฎหมาย
• หน่วยงานกฎหมายและกำกับดูแล: เมื่อมีคำสั่งศาล คำสั่งจากหน่วยงานรัฐ หรือเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: กับองค์กรที่เกี่ยวข้องในกรณีที่มีหลักฐานการฉ้อโกงหรืออาชญากรรมทางการเงิน

ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูล edm444 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าผู้รับข้อมูลมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอและเป็นไปตามมาตรฐานเดียวกับ edm444

edm444 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น ตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ และตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาจัดเก็บ edm444 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้มาตรฐานการลบข้อมูลที่เป็นสากล ท่านสามารถขอให้ edm444 ลบข้อมูลของท่านก่อนกำหนดได้ โดยอยู่ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

edm444 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้ที่ edm444 ใช้งานแบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย และการทำธุรกรรม ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ edm444 เข้าใจพฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์มอย่างต่อเนื่อง
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา และรูปแบบการแสดงผล เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อนำเสนอโปรโมชั่นและเนื้อหาที่ตรงกับความสนใจของท่าน โดยต้องได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม edm444 ได้

edm444 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการความปลอดภัยด้านเทคนิคและองค์กรเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกครั้ง
• การเข้ารหัสข้อมูลในระดับฐานข้อมูล (Database Encryption at Rest)
• การตรวจสอบสิทธิ์สองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงระบบ
• การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอ
• ระบบตรวจจับการบุกรุกและการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลอย่างเข้มงวด พนักงาน edm444 สามารถเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่ของตนเท่านั้น
• การฝึกอบรมพนักงานด้านการคุ้มครองข้อมูลและความปลอดภัยไซเบอร์อย่างสม่ำเสมอ

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ edm444 ครอบครองอยู่

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สามารถติดต่อ edm444 ได้ผ่านอีเมล [email protected] edm444 จะตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

ในบางกรณี edm444 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ไม่ว่าจะเป็นในเอเชียหรือภูมิภาคอื่นๆ

ในกรณีดังกล่าว edm444 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม โดย

• โอนข้อมูลไปยังประเทศที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลรับรองว่ามีมาตรฐานการคุ้มครองที่เพียงพอ
• ทำสัญญาการประมวลผลข้อมูลกับผู้รับข้อมูลที่มีข้อกำหนดคุ้มครองข้อมูลตามมาตรฐานสากล
• ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติม เช่น การเข้ารหัสข้อมูลก่อนการโอน

edm444 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของ edm444

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ edm444 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การแสดงประกาศบนหน้าแรกของแพลตฟอร์ม edm444
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้
• การแสดง Pop-up แจ้งเตือนเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบครั้งแรกหลังการเปลี่ยนแปลง

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ edm444 ต่อไปหลังจากได้รับแจ้งการเปลี่ยนแปลง ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้วทั้งหมด หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ยุติการใช้บริการและขอปิดบัญชีได้ทันที

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ของท่านตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ edm444 ได้ดังนี้

edm444 มุ่งมั่นที่จะตอบสนองต่อคำร้องและข้อสงสัยทุกข้อด้วยความรวดเร็วและโปร่งใส หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของ edm444 ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ได้โดยตรง